(050) 549 00 05

Klachten en suggesties

Op het moment dat u niet tevreden bent, horen wij dat graag. In eerste instantie willen we graag dat u uw klacht kenbaar maakt bij de direct betrokkenen om de lijnen zo kort mogelijk te houden.

U kunt uw klacht communiceren via het klachtenformulier of telefonisch met de persoon in kwestie.

Komt u er niet uit? Dan kunt u met uw klacht terecht bij de eigenaar van Aqua Groningen. Uw klacht wordt zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 3 werkdagen beantwoord.

Suggesties en ideeën

Heeft u suggesties of ideeën hoe wij ons kunnen verbeteren, dan horen we dat graag. U kunt uw suggestie of idee communiceren via het contactformulier.